Production
Après confirmation du paiement, la commande passe en préparation finale. Avant l’envoi, le poster est vérifié pour s’assurer qu’il est prêt pour la production.
Production et livraison
De la commande à votre adresse
Après confirmation du paiement, la commande passe en préparation puis en livraison. L’objectif est que votre poster arrive avec la qualité attendue et via le parcours de livraison prévu.
Délais
Les délais peuvent varier selon la destination et l’étape de préparation de la commande.
Livraison
La livraison dépend de l’adresse indiquée par le client et des options disponibles pour cette destination.
Retours et support
Comme il s’agit d’un produit personnalisé, les retours ou réclamations doivent être examinés au cas par cas. En cas de problème avec le produit reçu, il suffit de contacter FrameMaps en indiquant le numéro de commande et en joignant des photos du problème.